Apoyamos sin reservas y suscribimos el Código de ética y buenas prácticas de la asociación de manejo de materiales de los Estados Unidos (Material Handling Industry of America, MHI).

Además prometemos firmemente:

  1. Hacer siempre lo correcto dentro de todo el alcance de nuestras capacidades.
  2. Fabricar productos que cumplan o excedan todos los estándares de aplicación voluntaria o reglamentaria de la industria.
  3. Vender únicamente las características y beneficios de nuestros productos y servicios sin perjudicar ni dañar intencionalmente la reputación de nuestros colegas o de la competencia.
  4. Ofrecer productos y servicios que cumplan a cabalidad con sus expectativas de calidad.
  5. Atender de inmediato todo reclamo cubierto por la garantía.
  6. Hacerle saber cuándo nuestros productos o servicios no sean compatibles con su aplicación.
  7. Respetar la intención de nuestras comunicaciones con usted, incluida la del lenguaje de nuestros contratos mutuos.
  8. Tratar a cada cliente por igual, con el mismo respeto y cortesía con el que nos gustaría ser tratados.

En Spanco, Inc. vemos nuestra compañía como un árbol. Si bien lo que se puede ver es lo que está sobre la tierra, lo fuerte que somos se lo debemos únicamente a nuestras raíces—nuestros trabajadores. No dude en comunicarse de inmediato con nosotros si considera que hemos faltado a alguna de nuestras promesas.

Richard Uhlig, Presidente y Propietario